Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand:
A. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Klarwerk, Joachimsthaler Str. 1, Berlin, und Teilnehmenden über die Buchung von Erstgesprächen, Workshops und Modulen des Weiterbildungsprogramms. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
B. Vertragsschluss
Die Übermittlung eines Kontakt- oder Anfrageformulars stellt eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Modul des Programms kommt erst zustande, wenn Klarwerk die Buchung schriftlich, etwa per E-Mail, ausdrücklich bestätigt. Das kostenfreie Erstgespräch begründet für sich genommen keinen Teilnahmevertrag.
C. Leistungsbeschreibung
Gegenstand der Leistungen ist die Vermittlung von Methoden und Werkzeugen zur professionellen Außendarstellung und Kundenkommunikation für Selbstständige. Die konkreten Inhalte, der zeitliche Umfang und das Format der Module werden im Rahmen des Erstgesprächs sowie in der jeweiligen Buchungsbestätigung festgelegt. Es handelt sich um eine Bildungs- und Beratungsleistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, etwa eine Steigerung von Umsatz oder Kundenanfragen, wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.
D. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für einzelne Module richten sich nach dem gewählten Umfang und werden vor Vertragsschluss transparent mitgeteilt. Alle genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
E. Widerrufsrecht für Verbraucher
Schließen Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB einen Vertrag im Wege des Fernabsatzes, etwa online oder telefonisch, ab, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann formlos, etwa per E-Mail an [email protected], erklärt werden. Beginnt die Leistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers, kann ein Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.
F. Terminänderungen und Absagen
Vereinbarte Termine für Erstgespräche oder Module können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen kann, sofern vertraglich vereinbart, ein angemessener Ausfallanteil in Rechnung gestellt werden. Klarwerk behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund, etwa Krankheit, zu verschieben und wird betroffene Teilnehmende hierüber unverzüglich informieren.
G. Haftung
Klarwerk haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Klarwerk nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmenden regelmäßig vertrauen dürfen, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
H. Nutzungsrechte an Materialien
Bereitgestellte Unterlagen, Leitfäden und Vorlagen dürfen von Teilnehmenden für die eigene berufliche Tätigkeit genutzt und angepasst werden. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken, etwa als eigenes Schulungsmaterial, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
I. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.